在進(jìn)行鑄件檢測時(shí)候，一般會對鑄件的承載能力、沖擊吸收功、化學(xué)成分分析、超聲檢測等是十多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢測，需要檢測的公司可以拿樣到我們公司或者提前聯(lián)系好客服我們也會安排工作人員上門取樣，常見的鑄件樣品檢測有井蓋、通用鑄鋼件、一般工程用鑄造碳鋼件等多個(gè)樣品，如果有特殊需求的時(shí)候可以提前撥打我們的客服熱線，提前了解之后再確定檢測相關(guān)事宜。

1998年，經(jīng)過中心全體員工的不斷努力下，用我們專業(yè)的檢測技術(shù)贏得行業(yè)的認(rèn)可，經(jīng)過國家計(jì)量行政部門的考察及對我們檢測實(shí)力的認(rèn)可，發(fā)放了CMA計(jì)量認(rèn)證證書，獲得該證書代表著我們正式獲得計(jì)量認(rèn)證的資格，同時(shí)也要求我們要有可靠的技術(shù)來進(jìn)行計(jì)量檢測，保證用專業(yè)的水平為客戶提供檢測數(shù)據(jù)報(bào)告，助力公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。

涂料檢測的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有個(gè)的客戶說我們收到的檢測報(bào)告上面沒有試驗(yàn)前的照片，這個(gè)報(bào)告是不是合格 呢？圖片缺漏也是檢測報(bào)告常見的問題，是不是附上圖片這需要檢測內(nèi)容確定，如果是需要對樣品進(jìn)行外觀檢測的需求，就是要將贗品試驗(yàn)后與試驗(yàn)前進(jìn)行對比查看，是不是有變化等，這就需要有照片比對，這樣才能夠比較直觀的證明樣品變換情況。

涂料檢測的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，9月份舉辦的主題團(tuán)活動中，不少的員工提交了以愛國元素及文化為主體的條幅征集，活動開始之前共計(jì)收到了84條原創(chuàng)作品及63條文化建議，提交的這些內(nèi)容經(jīng)過內(nèi)部員工及各級領(lǐng)導(dǎo)的評選，按照獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置評選出了“優(yōu)秀建議獎(jiǎng)”5條、“優(yōu)秀作品獎(jiǎng)”3個(gè)，獲得榮譽(yù)的員工由質(zhì)檢中心主任及工會主席頒發(fā)了榮譽(yù)證書，鼓勵(lì)各個(gè)員工以主人翁的意識參與到活動中。

上次我們接待一個(gè)客戶，他說聽朋友介紹的一個(gè)檢測機(jī)構(gòu)在進(jìn)行隧道錨桿拉拔試驗(yàn)，可以在很短的時(shí)間內(nèi)做完，一個(gè)檢測人員一天可檢測2-3公里，我們的技術(shù)人員聽了之后，連忙搖頭說不可能的，如果是完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試，不會這么快的，我們不會允許這樣的問題存在的。如果我們想提升速度可以增加人手，但是一定不會在規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上做手腳的。

10月27日，市場監(jiān)管總局撤銷了四家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書，這四家企業(yè)分別是上海、黑龍江、廣東、北京這個(gè)地方的認(rèn)證檢測機(jī)構(gòu)，由于他們出具了虛假的認(rèn)證結(jié)論，給出了相應(yīng)的行政處罰，并且撤銷了他們的認(rèn)證的資格，這對于一個(gè)認(rèn)證的企業(yè)來說是一個(gè)致命的打擊，但是也是自己無視法律法規(guī)的結(jié)果如果想查詢合法的認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄可以登錄相關(guān)的公共服務(wù)平臺查詢，涂料檢測的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

中鋼國檢會對服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測知識點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會的問題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話，或者稍后讓相關(guān)部門回電話，作為有問必答、有需求必解決。