自3月份復工復產以來，我們中心不斷的提升線上的客服的接待能力，因為受疫情的影響之前到公司參觀考察的客戶減少了，大多改為的線上咨詢，所以我們業(yè)務團隊也提出了建議，要對企業(yè)的官網(wǎng)進行整改，突出我們的中心的研發(fā)實力及檢測的能力等，在接收到該需求之后，營銷中心就對企業(yè)官網(wǎng)進行了改版，比如增加了現(xiàn)在客服、在線視頻、資料下載等欄目。

隧道檢測技術方面，中鋼國檢的多個進口的檢測設備可以實現(xiàn)精準的檢測，讓數(shù)據(jù)的誤差率大大的降低，為客戶提供更加的數(shù)據(jù)支撐。我們的多個檢測人員都有多年的檢測經驗，會把日常所學到的知識點及實際的項目結合，按照標準化的檢測流程為客戶檢測，確保數(shù)據(jù)及參數(shù)的完整、真實性。我們的檢測設備的質量較好并且性能穩(wěn)定，檢測數(shù)據(jù)精準權威，客戶口碑較高。

預埋槽是鐵路隧道等項目中使用相對較多的零部件，日常的時候需要進行檢測，檢測項目有外觀尺寸、耐火程度、槽道承載力、螺栓承載力、鍍鋅層厚度、鹽霧試驗、疲勞試驗等，參照GB/T37613-2019及TB/T3329-2013標準進行檢測，只有達標的產品才可以應用在項目中，對工程起到一定的穩(wěn)固作用。

為了讓新進的員工能夠很快的上手，人力資源部門都為他們制定了一套詳細的培訓計劃，這些計劃包含企業(yè)文化、公司組織架構及自己所在崗位需要的技能等，經過系統(tǒng)、的培訓之后，讓新員工對公司有個全新的認識，對自己的團隊有詳細的了解，對自己的未來的工作崗位職責也有清晰的認知，讓他們可以很快的進入工作狀態(tài)，快速的度過磨合期。

有些客戶在咨詢檢測機構的時候喜歡問的就是，多長市場可以檢測完呢，多長時間可以出具報告呢，等一些問題，我們也非常的理解客戶的心里及了解客戶的實際情況，因為有些公司在等待樣品檢驗報告，來確定是不是可以大批量生產或者是否可以開展進出口貿易。我們檢測中心近200人的技術團隊，為客戶保駕護航，可以在盡量短的時間內，用的技術手段進行監(jiān)檢測。

2015年質量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布，從8月1日期執(zhí)行檢驗檢測機構資質認定管理辦法，這個管理辦法中明確的給出可以申請檢驗檢測資質的機構應當具備的條件，及資質認定的程序等相關的內容，明確的指出資質證書的有效期是6年，如果需要延續(xù)資質的需要在到期前3個月提出申請，然后根據(jù)現(xiàn)場評審或者書面審查的情況，給出是否允許延續(xù)的決定。

2017年，我們的實驗室數(shù)量達到了100個，這在眾多的檢測 機構行業(yè)中是少見的，能夠把實驗室進行細分也是少數(shù)，我們的實驗室進行了細分有高分子檢測、化學檢測、混凝土檢測、物理檢測、金相檢測等不同項目的實驗室，這是我們實力的見證也是我們檢測中心對技術上大力投入的結果，我們一直堅持用數(shù)據(jù)說話，那么數(shù)據(jù)從哪里來，肯定是在實驗室里檢測。

我們在給客戶進行聲學實驗的時候用的是我們中心自己建設的功能實驗室，不像別的檢測機構，沒有實驗室只能去現(xiàn)場做試驗，我們的實驗室可以提前模擬聲響，進行反復的測試之后再給客戶檢檢測聲學，這樣的檢測出的數(shù)據(jù)更加的精準我們的聲學實驗室是按照歐洲標準及標準建設的隔聲室、混響實驗室，為我們檢測服務提供了堅強后盾，隧道檢測技術方面。

隧道檢測技術方面，日常項目在正常的運行中，都需要一定的技術方法發(fā)來進行檢測及提供技術支持，保證項目可以安全的運行，避免事故重復的出現(xiàn)。鋼絲繩的失效分析方法主要有4個方法一個是斷口分析法、一個是掃描電鏡觀察法、一個是成分分析法、第三次是換一個是其他的方法等，如何正確的使用這些方法呢，需要我們的工程師根據(jù)客戶的是實際情況進行選擇適合方法。