中鋼國檢會對公司的業(yè)務(wù)對接團(tuán)隊、客戶服務(wù)團(tuán)隊及銷售團(tuán)隊等，面對日常服務(wù)客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個渠道收集到的客戶問題，進(jìn)行分類匯總之后，反饋大到對應(yīng)的研究所，在專門的業(yè)務(wù)會議討論會上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，安徽省隧道檢測中心。

中鋼國檢的粗、細(xì)骨料檢測服務(wù)適用的產(chǎn)品有建設(shè)用砂、粗骨料、細(xì)骨料等各類骨料，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定來進(jìn)行顆粒級配、輕物質(zhì)、細(xì)度模數(shù)、巖石膨脹性、巖石抗凍性等多個不同的項目進(jìn)行檢測，來保證這些骨料能夠在建筑中正確的使用。有的時候在板料的時候，如果不加骨料的情況下，會造成材料不成型不能夠使用，所以要對這些骨料進(jìn)行質(zhì)量檢測，保證建筑工程的質(zhì)量。

我們強(qiáng)大的科研實(shí)力及檢測服務(wù)團(tuán)隊，可以在短期內(nèi)對客戶的產(chǎn)品或者項目進(jìn)行檢測，并且取得認(rèn)證證書，在這個服務(wù)過程中我們會嚴(yán)格的按照標(biāo)準(zhǔn)針對認(rèn)證的產(chǎn)品或者是項目，給出合理化的意見，讓客戶可以提前優(yōu)化產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)助力他們盡快的取得認(rèn)證的證書。我們一直以不是為了檢測而檢測，而是讓客戶通過檢測取得證書為目的，為客戶提供解決方案。

中鋼國檢可以為客戶提供送樣檢測及采樣檢測兩個方式的，對樣品進(jìn)行檢測，因?yàn)橛行悠坊蛘呤窃O(shè)備如法進(jìn)行移動或者是對環(huán)境要求較高，無法移動的時候，就要檢測機(jī)構(gòu)到樣品所在地進(jìn)行采樣，這對于檢測機(jī)構(gòu)來說有一定要求的，一個是技術(shù)人員的水平及檢測設(shè)備是否符合檢測的項目等，我們的技術(shù)人員及高配置的設(shè)備，完全可以實(shí)現(xiàn)采樣檢測。

9月20號，我們的客戶到公司進(jìn)行參觀訪問，來訪的有韓國的監(jiān)理單位、坦桑尼亞公路局副局長等人，到我們檢測中心見證整個檢測過程，公司人熱情接待了他們，他看到我們多個的檢測試驗(yàn)室及設(shè)備之后紛紛豎起了大拇指，能夠等到客戶的認(rèn)可是我們值得驕傲的一件事情，我們將會以更加及公正的檢測態(tài)度來服務(wù)他們。

在鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全檢測鑒定委員會理事會擴(kuò)大會議上，本次會議的承辦方說一個檢測機(jī)構(gòu)要想發(fā)展壯大，不僅要不斷的開展鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全檢測工作，還要重視創(chuàng)新合作，協(xié)會的單位成員都可以就行業(yè)發(fā)展的情況及日常檢測時遇到的技術(shù)難題，進(jìn)行闡述或者指出，大家會就自己情況給出合理化意見，這才體現(xiàn)出一個協(xié)會的價值，打造高標(biāo)準(zhǔn)的檢測服務(wù)平臺，安徽省隧道檢測中心。

中鋼國檢提供的植筋膠檢測服務(wù)，是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟煌膬?nèi)容按照不一樣的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，比如在進(jìn)行粘接能力測試的時候，鋼對鋼拉伸抗剪強(qiáng)度執(zhí)行的是GB50367-2013標(biāo)準(zhǔn)，而其他的項目用別的標(biāo)準(zhǔn)，這樣對檢測技術(shù)人員要求比較高，要熟悉每個項目執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)外還要做好數(shù)據(jù)及項目實(shí)際情況的記錄，然后形成完整的報告出來。

安徽省隧道檢測中心，齊全的檢驗(yàn)檢測儀器保證了我們技術(shù)團(tuán)隊可以快速的完成檢測任務(wù)，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。如果要進(jìn)行新的技術(shù)創(chuàng)新離不開先進(jìn)的設(shè)備支持，中鋼國檢中心的不少實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備都是從國外進(jìn)口的，讓我們的研發(fā)人員不會因?yàn)樵O(shè)備不支持原因，而放棄一些更好想法或者技術(shù)手段。每年我們在設(shè)備上的投入都會占比整個公司運(yùn)營成本的一大半，這些設(shè)備的總價值有5000多萬。

抗滑移系數(shù)在多個項目中都會檢測到的，需要檢測技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場的構(gòu)件摩擦面進(jìn)行抗滑移系數(shù)試驗(yàn)，檢測的數(shù)據(jù)需要滿足設(shè)計時的要求。那么在進(jìn)行高強(qiáng)度螺栓抗滑移系數(shù)檢測的時候都要檢測哪些指標(biāo)呢？要進(jìn)行檢測的時候試驗(yàn)機(jī)的誤差要在1%以內(nèi)，螺栓是不是有飛邊、焊疤、污垢等，是不是滿足設(shè)計的要求，就可以判斷出鋼結(jié)構(gòu)是不是安全。